Thông tin quan trọng dành cho chủ tài khoản MET/SUPPORT

Fluke Calibration hiện ở trên fluke.com! Chúng tôi đã thực hiện một vài cập nhật quan trọng để tăng cường trải nghiệm của khách hàng và chất lượng dịch vụ. Những thay đổi chính bao gồm:

1. Đăng ký MET/SUPPORT Gold: Để hưởng trọn vẹn lợi ích từ tài khoản MET/SUPPORT Gold, bạn phải đăng ký tài khoản trên fluke.com. Quy trình này yêu cầu số và mã PIN MET/SUPPORT Gold của bạn, được cung cấp qua email sau khi mua. Đăng ký cấp quyền truy cập vào hỗ trợ kỹ thuật ưu tiên, quy trình có thể tải xuống, cập nhật phần mềm, v.v.

Để biết thêm thông tin, hãy xem bài viết cơ sở kiến thức: Cách đăng ký chương trình MET/SUPPORT-GOLD

2. Truy cập MET/SUPPORT: Trang MET/SUPPORT được tích hợp vào MyAccount trên fluke.com, bao gồm những khách hàng từng có tài khoản trên flukecal.com. Khách hàng đã đăng ký có thể truy cập tài khoản MET/SUPPORT bằng email được liên kết với tài khoản của họ và truy cập thông tin về việc kích hoạt tư cách thành viên, bảo hành sản phẩm và khả năng tạo phiếu hỗ trợ.

Để biết thêm thông tin, hãy xem bài viết cơ sở kiến thức: Cách truy cập lợi ích MET/SUPPORT GOLD

3. Thư viện quy trình trong Cubyt: Thư viện quy trình MET/SUPPORT Gold đã chuyển sang Cubyt. Bắt đầu từ ngày 1 tháng 6 năm 2021, tất cả quy trình đã được thêm vào Cubyt. Cubyt cung cấp khả năng lọc và tìm kiếm cải thiện, dạng xem một trang với siêu dữ liệu, tải xuống một lần nhấp và hàng đợi tải xuống cho nhiều quy trình.

Để biết thêm thông tin, hãy xem bài viết cơ sở kiến thức: Sử dụng Thư viện quy trình MET/SUPPORT GOLD trong Cubyt