Fluke Calibration finns nu på fluke.com! Vi har gjort flera viktiga uppdateringar för att förbättra kundupplevelsen och servicekvaliteten. Viktiga ändringar:
1. MET/SUPPORT Gold-registrering: För att du ska kunna dra full nytta av ditt MET/SUPPORT Gold-konto måste du registrera ditt konto på fluke.com. Den här processen kräver ditt MET/SUPPORT Gold-nummer och PIN-kod, som tillhandahålls via e-post efter köpet. Registreringen ger åtkomst till prioriterad teknisk support, nedladdningsbara procedurer, programuppdateringar med mera.
Mer information finns i följande artikel i kunskapsdatabasen: Så här registrerar du dig för ditt MET/SUPPORT-GOLD-program
2. Åtkomst till MET/SUPPORT: Webbplatsen MET/SUPPORT är integrerad med ditt MyAccount på fluke.com. Det gäller även kunder som tidigare har ett konto på flukecal.com. Registrerade kunder kan få åtkomst till sitt MET/SUPPORT-konto via e-post som är kopplad till deras konto och få tillgång till information om hur man aktiverar sitt medlemskap, sin produkttäckning och möjligheten att generera supportärenden.
Mer information finns i följande artikel i kunskapsdatabasen: Så här får du tillgång till MET/SUPPORT Gold-förmåner
3. Procedurbibliotek i Cubyt: MET/SUPPORT Gold-procedurbiblioteket har flyttats till Cubyt. Från och med den 1 juni 2021 har alla procedurer lagts till i Cubyt. Cubyt erbjuder förbättrade sök- och filterfunktioner, en ensidig vy med metadata, hämtningar med ett klick och en nedladdningskö för flera procedurer.
Mer information finns i följande artikel i kunskapsdatabasen: Använda MET/SUPPORT Gold-procedurbiblioteket i Cubyt