Nå er Fluke Calibration på fluke.com! Vi har utført flere viktige oppdateringer for å forbedre kundeopplevelsen og servicekvaliteten. De viktigste endringene:
1. Registrering av MET/SUPPORT Gold: Du må registrere kontoen din på fluke.com for å få fullt utbytte av MET/SUPPORT Gold-kontoen. Til dette trenger du nummeret og PIN-koden for MET/SUPPORT Gold, som du får på e-post etter kjøp. Etter registrering får du tilgang til prioritert teknisk støtte, nedlastbare prosedyrer, programvareoppdateringer og mer.
Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se følgende artikkel i kunnskapsbasen: Registrering for MET/SUPPORT Gold-programmet
2. Tilgang til MET/SUPPORT: MET/SUPPORT-nettsiden er integrert med Min konto på fluke.com, og dette omfatter kunder som tidligere hadde konto på flukecal.com. Registrerte kunder får tilgang til MET/SUPPORT-kontoen ved å bruke e-postadressen som er knyttet til kontoen deres, og de finner informasjon om aktivering av medlemskap, produktdekning og mulighet for å opprette støtteforespørsler.
Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se følgende artikkel i kunnskapsbasen: Tilgang til fordelene i MET/SUPPORT Gold
3. Prosedyrebibliotek i Cubyt: Prosedyrebiblioteket til MET/SUPPORT Gold har flyttet til Cubyt. Fra 1. juni 2021 er alle prosedyrer lagt til i Cubyt. Cubyt har forbedrede søke- og filteregenskaper, enkeltsidevisning med metadata, ettklikks nedlastinger samt nedlastingskø for flere prosedyrer.
Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se følgende artikkel i kunnskapsbasen: Bruk av prosedyrebiblioteket til MET/SUPPORT Gold i Cubyt